是市区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益维护司法公正维护社会稳定短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律。
广州市海珠区法律援助处成立于1999年11月，致力于为经济困难或特殊案件的当事人提供免费法律服务本地常住或暂住的市民，如因法律纠纷需帮助且经济困难，无力支付法律费用，可向该处申请援助获得批准后，援助处会指派法律援助人员提供法律咨询文书代理等服务，保障其权益地址位于广州市宝岗大道244号。
法律援助热线提供24小时不间断服务，确保市民在。
法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识，实施内部联动，搞好上门服务，沟通外部信息，做好受案分流，加强区。
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